Первое собеседование на должность мечты — всегда волнительне событие, словно первое свидание. А «бывалые» рассказывают, что легкий мандраж не проходит даже с возрастом и с опытом работы. Чтобы снизить тревожность перед важной встречей с эйчаром компании, рекомендуем подготовиться.
Мы составили список из 25 основных вопросов, которые вам могут задать на собеседовании, и попросили руководителя отдела персонала ЯПокупаю Евгению Могильникову поделиться бесценными рекомендациями для кандидатов.
Итак, на какие вопросы вы должны быть готовы ответить:
1. Что вы можете рассказать о себе?
С этого вопроса начинается любое собеседование. Рекрутер хочет получить основные сведения о вас: кто вы, какой у вас опыт работы, какими навыками владеете. Постарайтесь кратко рассказать факты, которые соотносятся с вакансией или компанией в целом. Постарайтесь не растягивать ответ и упоминайте только ключевые моменты, которые демонстрируют вас в лучшем виде.
— Составьте план рассказа о вашем профессиональном опыте, компаниях, в которых вы работали, задачах подразделения, в частности о том, какие задачи выполняли вы.
Не стесняйтесь поделиться с эйчаром вашими достижениями и решениями сложных задач. Будет здорово, если вы сможете приводить примеры ваших достижений в цифрах, например «увеличил показатели на 40%», «привлек 150 стратегически важных партнеров за полгода» и т. п. Также не забудьте упомянуть, каким именно образом вам удалось решить ту или иную задачу: какова была исходная ситуация, как вы определили конечную цель (либо какая цель перед вами ставилась), какие действия вы предпринимали и к какому результату это привело.
Чем более полным и структурным будет рассказ, тем проще будет вашим собеседникам оценить, насколько ваш опыт соответствует должностному функционалу вакансии».
2. Какое у вас образование?
Перечислите все учебные заведения, в которых вы обучались, а также упомяните курсы, тренинги и семинары, актуальные для должности, на которую вы претендуете. Частая ошибка: кандидаты начинают перечислять все тренинги подряд, пытаясь произвести впечатление. Но согласитесь, курс 3D-графики, которым вы гордитесь, никак не поможет вам на работе в административной должности. А вот упомянуть практикум по тим-билдингу, работе с клиентами или курс ораторского мастерства будет кстати.
А здесь почитайте про обучение детей знаменитостей: Почему так дорого: кто из детей звезд получает самое престижное образование в мире и сколько это стоит
3. Какие у вас сильные стороны?
Работодатель хочет понять, что вы можете предложить компании и какова ваша ценность как специалиста. Перечислите свои профессиональные и личностные навыки, постарайтесь подкреплять ответ примерами из жизни. Здесь можно затронуть профессиональные и личные качества, ваше отношение к людям, вещам, себе, например, ответственность, организованность, аккуратность, коммуникабельность и дружелюбность, оптимизм, настойчивость и целеустремленность.
4. Какие у вас слабые стороны?
Отвечая на этот вопрос, вы показываете, что способны на беспристрастный анализ себя, а значит, и на развитие. Здесь также лучше поделиться своим реальным опытом. Назовите черты характера, которые в рамках должности считаются скорее достоинством, чем недостатком.
К примеру, для работы с людьми любовь к общению и гиперактивность — плюс. Будущий финансист или бухгалтер может перечислить следующие качества: излишняя скрупулезность, требовательность к себе, прямолинейность, педантичность, трудоголизм, гиперответственность.
5. Почему вы решили сменить работу?
Причина увольнения раскроет несколько важных аспектов: что заставило вас уйти с работы и как вы отзываетесь о своих бывших работодателях. Поэтому расскажите о своем опыте, максимально нейтрально и уважительно упоминая бывших коллег и начальство. Важно исключить эмоции и критику, приводя лишь факты. Можете ответить, что вы ищете новые возможности для развития, и объяснить, почему (по вашему мнению) именно эта компания предоставит вам такую возможность. Перечислите конкретный опыт, который хотели бы приобрести.
Проверьте, нет ли чего из этого списка: Я устал, я мухожук: самые смешные и странные причины увольнения сотрудников
6. Как вы видите себя через 5 лет?
HR-специалист хочет понять, насколько вы амбициозны, какие у вас карьерные планы. Поделитесь своим видением будущего, но постарайтесь искусственно не завышать и не занижать планку. Если претендуете на должность инженера 1 категории, то нормально спустя 5 лет видеть себя руководителем группы.
7. Работали ли вы когда-нибудь на такой должности?
Как правило, для работодателя ценнее практический опыт сотрудника, чем «голые» теоретические знания. Если же опыта нет, расскажите о своих навыках и сильных сторонах, которые, по вашему мнению, помогут вам стать ценным сотрудником в этой компании.
8. Какие у вас зарплатные ожидания?
Ответ на этот вопрос даст понимание, во сколько вы оцениваете себя как специалиста. Поэтому заранее проведите мониторинг рынка труда и аргументированно объясните, почему вы достойны той или иной зарплаты.
9. Какие препятствия вам пришлось преодолевать на работе?
Честно и открыто поделитесь своими «историями провала», связанными с работой, и тем, как вы вышли из трудных или конфликтных ситуаций. И обязательно сделайте вывод. Работодателю интересен не только ваш успех, но и умение справляться с проблемами.
10. Какие у вас интересы вне работы?
Расскажите о своих увлечениях, чтобы продемонстрировать работодателю свою разносторонность и активную жизненную позицию. Можно выделить интересы, которые имеют отношение к работе. Например, любовь к путешествиям говорит о наличии у вас организаторских способностей, а занятия спортом — о крепком здоровье, выносливости и лидерских качествах.
11. Любите ли вы читать? Если да, то какая у вас любимая книга?
Ответ на этот вопрос покажет, стремитесь ли вы получать новые знания. Откровенно скажем, почти всегда положительный ответ произведет лучшее впечатление, чем отрицательный. Если он, конечно, честный. Поделитесь любимыми произведениями, не забудьте упомянуть книги, которые каким-либо образом имеют отношение к должности.
Советуем почитать: 8 книг, которые помогут стать счастливее
12. Что вы больше всего цените в коллективе?
Здесь вы должны продемонстрировать уровень своей коммуникабельности, способность быстро интегрироваться в новый коллектив. Расскажите, какую роль можете сыграть в команде, чем помочь и какой вклад внести.
13. Что вы надеетесь получить от этой работы?
Работодатель хочет узнать, собираетесь ли вы совершенствоваться и улучшать свои навыки. Проявите интерес к потенциальной работе, расскажите о том, как собираетесь вырасти благодаря профессии: конкретные навыки, опыт, карьерный рост.
14. Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали?
Вопрос помогает узнать, насколько вы нацелены получить конкретно эту должность. Деликатно дайте понять, что вы востребованы, но заинтересованы именно в вакансии компании.
15. Почему мы должны взять вас на эту должность?
Кратко подытожьте вышесказанное, соотнесите идеального кандидата на должность и себя. В ответе упомяните свои сильные стороны и возможности, которые предлагает вам компания. Постарайтесь не говорить о других кандидатах — только о себе и своих профессиональных качествах.
Дополнительные вопросы, которые часто задают рекрутеры на собеседованиях:
16. Готовы ли вы ездить в командировки?
17. Готовы ли вы иногда задерживаться на работе?
18. Какими тремя словами вы можете описать себя как профессионала?
19. Что для вас важно в работе?
20. Каким своим проектом/достижением вы гордитесь?
21. Как давно ищете работу?
22. Как бы вы описали ваш идеальный рабочий день?
23. Что вас мотивирует?
24. Откуда вы о нас узнали?
25. Что вы знаете о нашей компании/продукте?
Евгения Могильникова
Руководитель отдела персонала ЯПокупаю
15 лет в сфере HR по направлению подбора, адаптации и развития персонала.
Вот мои рекомендации для успешного собеседования:
Прежде давайте закрепим, что под успешным собеседованием мы подразумеваем и положительное решение по вашей кандидатуре, и выбор вами наиболее подходящей компании для своего профессионального, личностного или финансового развития. То есть, когда счастливы и вы, и компания.
1. Всегда готовьтесь ко встрече с представителем компании
Подготовка к интервью поможет решить две важные задачи:
- наилучшим образом презентовать ваш профессиональный опыт на встрече с потенциальным работодателем;
- получить максимум важной информации о работодателе и вакантной должности, что понадобится вам для принятия дальнейшего решения о приеме на работу.
2. Очень рекомендую не преувеличивать и не преуменьшать ваши возможности. Будьте максимально объективными, ведь при выходе на работу вам придется приступить к новым обязанностям, и если вы в чем-то слукавили, то для всех это станет неприятным сюрпризом.
3. Изучите доступную информацию о компании и вакансии на этапе подготовки к интервью. Сколько лет фирма существует на рынке, каковы миссия и цели, какой продукт производит и для кого, в чем его уникальные преимущества. Все это поможет вам сложить общее впечатление о компании и обсудить вопросы, которые, возможно, появятся.
К тому же проактивная позиция продемонстрирует серьезность вашего отношения к вакансии и произведет хорошее впечатление на эйчара.
4. Всегда уточняйте информацию об этапе развития продукта/проекта. Возможно, это стартап, либо компания с уже стабильными бизнес-процессами. Расспросите о составе команды проекта/отдела, о том, как распределяются задачи и какие из них входят в обязанности должности, на которую вы претендуете.
Можно уточнить о системе обучения и развития в компании, о том, какие задачи ожидают нового сотрудника на период испытательного срока, ну и, конечно, об условиях работы. Только не переусердствуйте с вопросами — цените время собеседников.
5. Будьте искренни с hr-менеджером компании. Задача эйчара состоит не только в том, чтобы найти кандидата с релевантным опытом и профессиональными навыками, но и понять, насколько его ценности и предпочитаемый стиль управления совпадают с корпоративной культурой и миссией компании. Грамотный специалист создаст максимально комфортную и дружелюбную обстановку на интервью, чтобы установить доверительные отношения с вами и помочь раскрыться.
Читайте также:
Когда работа — волк: привычки, которые нас старят не по дням, а по часам
4 вещи, которые никогда не делают успешные и уверенные в себе женщины
Токсичный позитив: 5 ядовитых фраз, которые только прикидываются хорошими (и чем их заменить)
Евгения Могильникова
Руководитель отдела персонала ЯПокупаю
15 лет в сфере HR по направлению подбора, адаптации и развития персонала.