Эмоциональная уравновешенность и уверенность в себе — качества, которые словно наделяют дополнительными полномочиями. Таким людям живется намного комфортнее, они могут позволить себе роскошь не зависеть от чужого мнения и делать то, что важно именно для них.
Гарвардский психолог Кортни С. Уоррен убеждена, что, если вы хотите обеспечить себе стойкую эмоциональную защиту, то стоит начать с правильных фраз.
1. Прежде чем вам ответить, я, пожалуй, немного подумаю
Даже если вам хочется мгновенно парировать чей-то выпад, дайте себе время собраться с мыслями и не поддавайтесь импульсивным реакциям. Несколько секунд, взятых на «подумать», помогут лучше сформулировать мысль и сгладить углы. Или, наоборот, придумать более хлесткий ответ, если необходимо.
Похожие фразы (в зависимости от контекста разговора и ситуации):
- «Я не хочу говорить то, о чем потом могу пожалеть. Поэтому беру паузу».
- «Сейчас не могу сказать ничего определенного. Давай вернемся к разговору чуть позже».
Обратите внимание: 4 вещи, которые никогда не делают успешные и уверенные в себе женщины
2. Нет
Да, вот так: просто «нет», и все. Да, так можно. Личные границы — штука крайне полезная, и ваше вежливое, доброжелательное, но твердое «нет» поможет заложить прочный фундамент для их выстраивания.
Кстати, объяснять, почему нет, вовсе не обязательно. Но это высший пилотаж эмоциональной самозащиты. Если вы еще в начале пути и вам хочется обосновать свой отказ, можете сказать что-то вроде этого:
- «Сожалею, но помочь не могу. У меня слишком много других обязательств».
- «Спасибо за предложение, но это не отвечает моим приоритетам».
Полезно знать, чтобы защитить себя: Токсичный позитив: 5 ядовитых фраз, которые только прикидываются хорошими (и чем их заменить)
3. Меня это не устраивает
Так же, как и с «нет» — уважительно, доброжелательно, но не допуская иных трактовок. Человек, у которого все в порядке с эмоциональной самозащитой, не боится дать понять, что знает (видит, чувствует): ему предлагают что-то не то, обращаются с ним не лучшим образом и т. д.
Произнося эти слова, вы предоставляете собеседнику возможность сменить тон, перефразировать свою мысль — в общем, сделать так, чтобы разговор был комфортным не только для него, но и для вас тоже.
Похожие фразы:
- «Мне не нравится то, что я слышу».
- «Если беседа продолжится в таком ключе, я уйду».
Правильные слова важны и в общении с детьми: Вырастет мужланом или инфантилом: 6 фраз, которые не стоит говорить мальчику
4. Таково мое мнение, и я считаю, что это правильно
Если вы в чем-то действительно уверены, то долой уклончивость. Понятно, что каждый вправе остаться при своем мнении, но если вы не готовы менять свои убеждения здесь и сейчас, то просто обозначьте это.
Похожая фраза:
- «Понимаю, ты не согласен, но я думаю по-другому».
5. Я и правда такая?
Услышав критику в свой адрес, спокойно спросите: «Я действительно такая?» или «Я действительно так делаю?» Ответ собеседника прояснит, имеется ли в его словах конструктивное зерно, или это просто эмоции в моменте. Если мнение собеседника обоснованно и относится не к вам лично, а, например, к результату работы, над этим стоит подумать. Ну а если «критик» переходит на личности, то смотрите пункт 3.
Вообще, эмоциональная защищенность невозможна без адекватной самооценки: Как поднять самооценку без психологов: 7 простых шагов к принятию себя
6. Я поработаю над этим
Что ж, если вы понимаете, что оказались не на высоте, нет ничего ужасного в том, чтобы это признать. Эта фраза эмоционально защитит вас и удержит как от ненужного посыпания головы пеплом, так и от импульсивной оборонительной позиции.
Похожие фразы:
- «Понимаю, для тебя это важно, поэтому в следующий раз учту ошибку и сделаю по-другому».
- «Согласна, мне надо было действовать не так. Я поняла, в чем был неправа».
Стоит почитать: Без вины виноватые: советы психолога, как перестать себя винить понапрасну
7. Что я могу для тебя сделать?
Когда кому-то из вашего окружения плохо, то естественная реакция — предложить помощь. Кстати, эмоциональная самозащита сработает и в этом случае: ваша эмпатия не должна оборачиваться против вас. Спросите, что конкретно вы можете сделать для человека в сложной для него ситуации, обозначив тем самым границы своих полномочий.
Если, например, коллега получил нагоняй от начальника, то ему бы, конечно, стало легче, назначь вы себя его адвокатом перед шефом. Однако, искренне сочувствуя, вы не должны становиться громоотводом, а стакан воды или чашка чая могут помочь.
Кстати, о начальниках и карьере: Как получить повышение: 5 работающих советов от карьерного консультанта
8. Это важно для меня
Обозначить свои приоритеты — не эгоизм, а забота о себе. Эмоционально защищенные люди в любой момент готовы отстоять то, что считают важным и нужным.
Похожая фраза:
- «Меня это действительно волнует, даже если тебя — нет».
Полезно, причем в любой ситуации: Как казаться уверенной, даже если ладошки мокрые: 4 фишки настоящих лидеров
9. Попробую еще раз
Уверенный в себе человек знает, что неудача — не приговор. Неудачный результат никак не характеризует вас лично, так что нет ничего унизительного в еще одной попытке. А также в двух или трех.
Похожие фразы:
- «Получилось не так, как я хотел. Поэтому сделаю снова».
- «Возможно, я пока не слишком хорош в этом, но я хочу разобраться».
Читайте также:
Как вести себя с токсичными родственниками, которые переходят все границы — рассказывает психолог
Синдром самозванца: откуда берется и как от него избавиться, чтобы дать волю талантам
10 признаков токсичной подруги (проверяем себя и своих девчонок)
